Realizar estudo de rota de forma eficiente e eficaz;
Verificar as disponibilidades das equipes em tempo real;
Despachar os serviços às equipes de campo;
Acompanhar qualquer O.S.'s que forem abertas no sistema da Contratante;
Encaminhar o serviço emergencial para equipe mais próxima do evento;
Realizar relatórios diários das equipes de campo;
Avaliar e distribuir para as equipes a documentação necessária a execução das atividades;
Cumprir e garantir a aplicação do cumprimento das regras de ouro por toda equipe;
Callback (contato telefônico com o consumidor afim de colher informações pertinentes sobre o serviço a ser executado).
Requisitos:
Necessários: Formação técnica em eletrotécnica, eletroeletrônica, eletromecânica ou automação industrial;
Habilitação em Norma IO-DDC e Comunicação Operativa;
Instrução Formal em Atendimento à NR-10 para Contratadas;
Pacote Office (desejável);
Desejável conhecimentos nos processos e rotinas relacionados à execução de serviços comerciais (Corte, religação, ligação nova, inspeção, emergência e afins).
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