Alterar senha
Visão geral
Alterar senha no Recrutime é a ação que o usuário faz para trocar a própria senha de acesso à plataforma. É uma medida de segurança recomendada periodicamente e quando há suspeita de que a senha foi descoberta. O processo exige informar a senha atual e definir uma nova senha que atenda às regras do sistema.
Este tutorial explica o passo a passo para trocar a senha dentro do Recrutime (usuário já logado).
Quem pode usar
- Qualquer usuário logado no Recrutime (recrutador, usuário da empresa ou agente) que queira trocar a própria senha
Quando usar
- Por política de segurança da empresa (troca periódica)
- Quando suspeitar que a senha foi comprometida
- Após o primeiro acesso, se quiser usar uma senha de sua escolha (além da definida na ativação)
- Quando a senha atual não é mais lembrada e há opção de trocar após recuperação por e-mail (em alguns fluxos, a recuperação já define nova senha)
Caminho no sistema
Menu do usuário (canto superior direito, avatar ou nome) > Meus dados. Na tela Meus dados há os campos Senha e Confirmação de Senha; preencha-os e clique em Salvar para alterar a senha.
Passo a passo
- Acesse o Recrutime e faça login com sua senha atual.
- No canto superior direito, clique no avatar ou no nome do usuário para abrir o menu.
- Selecione Meus dados.
- Na tela Meus dados, localize os campos Senha e Confirmação de Senha (preencha a nova senha; a senha atual pode ser exigida conforme regra do sistema). Conforme configuração/permissão do perfil no sistema.
- Informe a nova senha no campo Senha.
- Repita a nova senha no campo Confirmação de Senha.
- Clique no botão Salvar.
- O sistema exibirá mensagem de sucesso. A partir daí, use a nova senha para fazer login.
- Se o sistema encerrar a sessão após trocar a senha, faça login novamente com a nova senha. A regra pode variar conforme permissões do perfil e configuração da empresa.
Campos e opções importantes
| Campo/Opção | Para que serve | Obrigatório | Cuidados |
|---|---|---|---|
| Senha atual | Confirma que é o dono da conta | Sim | Digite corretamente; verifique Caps Lock |
| Nova senha | A senha que passará a usar | Sim | Deve atender às regras do sistema (quantidade de caracteres, letras, números). A regra pode variar conforme permissões do perfil e configuração da empresa. |
| Confirmar nova senha | Evita erro de digitação | Sim | Deve ser idêntica à nova senha |
Regras e validações
- A senha atual deve estar correta; caso contrário, a alteração não é permitida. A regra pode variar conforme permissões do perfil e configuração da empresa.
- A nova senha deve atender aos critérios de segurança (ex.: mínimo de caracteres, letra maiúscula, número). A regra pode variar conforme permissões do perfil e configuração da empresa.
- Regra: pode variar conforme permissões do perfil e configuração da empresa: a nova senha não pode ser igual à atual ou às últimas N senhas, se o sistema restringir.
- Após alterar, a sessão pode ser mantida ou encerrada; em caso de encerramento, é necessário fazer login de novo. A regra pode variar conforme permissões do perfil e configuração da empresa.
Resultado esperado
- Senha alterada com sucesso.
- Nas próximas vezes, o login deve ser feito com a nova senha.
- Mensagem de confirmação exibida na tela.
Problemas comuns
| Situação | O que verificar |
|---|---|
| "Senha atual incorreta" | Confira a digitação e se o Caps Lock está desligado. Se esqueceu a senha atual, use "Recuperar senha" na tela de login. |
| "Nova senha não atende aos requisitos" | Leia as regras exibidas na tela (ex.: mínimo 8 caracteres, 1 número, 1 letra maiúscula) e ajuste a nova senha. A regra pode variar conforme permissões do perfil e configuração da empresa. |
| Não encontro onde alterar senha | Clique no avatar ou no nome no canto superior direito e selecione Meus dados. Na tela Meus dados estão os campos Senha e Confirmação de Senha. |
| Alterei a senha mas não consigo entrar | Use exatamente a nova senha que definiu. Verifique se não há espaço no início ou fim. Se necessário, use "Recuperar senha" para redefinir. |
Dicas rápidas
- Escolha uma senha forte e que você consiga lembrar, ou use um gerenciador de senhas.
- Não use a mesma senha do Recrutime em outros sites.
- Troque a senha com periodicidade ou sempre que houver suspeita de uso indevido.