Realizar atendimento dos clientes através de nossos canais de atendimento ( Voz, Chat e e-mail ) durante o dia a dia , em busca de garantir a melhor experiência e usabilidade da nossa ferramenta.
Fornecer um excelente atendimento ao cliente durante todo o processo de suporte a fim de garantir a satisfação do cliente , buscando soluções e trabalhando para resolver quaisquer problemas.
Identificar problemas: investigar, acompanhar e diagnosticar problemas técnicos para determinar a causa raiz e encontrar soluções eficazes.
Trabalhar de forma focada e engajada, garantindo que os usuários finais tenham suporte técnico de alta qualidade.
Trabalhar em equipe: colaborar com outros membros da equipe de suporte e outras áreas da empresa para garantir que os usuários finais recebam suporte de qualidade.
Requisitos e qualificações:
Facilidade em trabalhar com internet e pacote Office;
Comunicar-se com o cliente e outras partes interessadas de forma clara e eficaz
Ter uma excelente comunicação verbal e escrita;
Ter experiência com atendimento ao cliente e SAC;
Ter experiência e já ter trabalhado com softwares em nuvem (online);
Adaptado à leitura e interpretação de texto;
Diferenciais:
Conhecimento em Rede
Conhecimentos de Informática.
Benefícios:
Salario CLT + Comissão por produtividade; • Plano de carreira; • Trabalho presencial de segunda a sexta das 8 as 18 horas com 1 hora e meia de almoço.
Selecione a região em que deseja procurar oportunidades de emprego. Temos diversas opções em
diferentes localidades para ajudar você a encontrar a vaga ideal mais próxima de onde você
está!
Usamos cookies para garantir que oferecemos a melhor experiência em nosso site.
Se você continuar a usar este site, presumiremos que você aceita e entende nossa
política de privacidade
, e nosso
termos de serviço
.
AceitoPreferências de cookies
Suas Preferências de Cookies
Usamos diferentes tipos de cookies para otimizar sua experiência em nosso site.
Você pode escolher desativar os cookies.
Lembre-se de que desativar cookies pode afetar sua experiência no site.
Você pode saber mais sobre como obter cookies visitando nossa
política de privacidade
.