Recepcionar os clientes com cordialidade, simpatia e postura profissional na área externa do quiosque/container de operação.
Realizar o primeiro contato com os usuários do estacionamento, prestando informações sobre o funcionamento do serviço de manobras.
Auxiliar idosos, pessoas com mobilidade reduzida, cadeirantes, gestantes e demais clientes que necessitem de apoio especial.
Auxiliar na abertura e fechamento de portas dos veículos quando necessário.
Disponibilizar apoio aos clientes em condições climáticas adversas, utilizando guarda-chuvas e oferecendo suporte para embarque e desembarque com conforto e segurança.
Orientar clientes sobre localização de setores da unidade hospitalar, acessos, elevadores e demais informações pertinentes.
Apoiar os manobristas na organização do fluxo de atendimento ao cliente.
Zelar pela organização, limpeza e apresentação da área de recepção do serviço de valet.
Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e reportá-las à supervisão.
Atuar como representante da hospitalidade da empresa, garantindo um atendimento humanizado e diferenciado.
Resolver demandas simples dos clientes de forma ágil e educada, encaminhando situações específicas para a liderança quando necessário
Benefícios
Atendimento psicológico e nutricional gratuitos;
Bolsa de estudos;
Cesta natalidade;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Progressão salarial por tempo de casa;
Seguro de vida, invalidez e assistência funeral;
Vale alimentação/refeição;
Vale-presente de aniversário;
Vale-transporte;
WellHub/Gympass.
HORÁRIO: 2ª a 6ª feira, de 10h as 20h
Obrigatórios:
Ensino Médio completo.
Experiência anterior com atendimento ao público, preferencialmente em recepção, hotelaria e hospitais.
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