Vaga: Supervisor(a) de Pós-Venda | Coronel Fabriciano
A empresa contratante atua no segmento de atendimento ao cliente e busca um(a) Supervisor(a) de Pós-Venda para liderar a equipe, garantir a satisfação dos clientes e aprimorar processos internos de suporte.
O que você fará:
• Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente no pós-venda;
• Garantir a satisfação e fidelização dos clientes;
• Solucionar divergências e propor melhorias nos processos de suporte;
• Supervisionar o desempenho da equipe e definir metas;
• Analisar indicadores de atendimento e pós-venda;
• Treinar e desenvolver a equipe para otimizar o atendimento;
• Apoiar na resolução de problemas complexos dos clientes.
Requisitos técnicos:
• Ensino médio completo;
• Superior em andamento será considerado um diferencial.
Perfil comportamental:
• Ambição e assertividade;
• Liderança de equipe;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Boa comunicação.
Remuneração:
• R$1700,00 + Comissão
Benefícios:
• Vale-transporte;
• Vale alimentação | Wellhub | Ajuda de custo (Após experiência)
Jornada de trabalho:
• Segunda a Quinta 08h às 18h | Sexta: 08h às 17h – presencial.