Requisitos:

• Ensino técnico ou superior em andamento ou completo em administração, engenharia de produção, pedagogia e afins;
• Conhecimento em sistemas, planilhas, ferramentas online e organização digital;
• Perfil organizado, proativo, paciente, empático e com atenção aos detalhes;
• Experiência com atendimento ao cliente, suporte, relacionamento, customer success, onboarding ou áreas similares.

Função:

• Realizar agendamentos de reuniões com mentores;
• Acompanhar comparecimento e andamento dos clientes;
• Orientar clientes no uso de ferramentas digitais, sistemas e materiais de apoio;
• Prestar suporte via WhatsApp e canais digitais;
• Organizar o fluxo de atendimento e registrar informações em sistemas ou planilhas;
• Gravar vídeos explicativos, quando necessário;
• Reportar status, dificuldades e evolução dos clientes à liderança;
• Seguir scripts, checklists e processos operacionais da empresa.

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta: 09:00h às 18:00h;
Remuneração e Benefícios: Salário: R$ 2.500,00; Premiação por resultados; Day Off; PJ.